Algemene voorwaarden


Voor particulieren:

 

Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen en diensten van P-Mate BV bij de uitvoering van opdrachten die niet afkomstig zijn van zakelijke klanten of bedrijven. Afwijkende en/of aanvullende overeenkomsten moeten uitdrukkelijk schriftelijk zijn bevestigd door P-Mate BV; dit geldt ook wanneer wordt afgezien van de eis tot schriftelijke bevestiging.

Herroepingsrecht
In Nederland geldt een wettelijk vastgelegde zichttermijn van 7 werkdagen. Binnen deze termijn kunt u de bestelling zonder opgaaf van redenen annuleren. Dit kunt u schriftelijk doen (een e-mailbericht naar is voldoende) of door de producten retour te zenden. Retourneer de producten binnen de gestelde termijn aan:

P-Mate BV
Rijksstraatweg 155
3316 EG  Dordrecht

 

Zorg ervoor dat het pakket voldoende is gefrankeerd om strafport te voorkomen. Mochten de producten beschadigd of gebruikt zijn, dan wordt u daarvoor een wettelijk vastgesteld bedrag in rekening gebracht. U kunt dit voorkomen indien u de producten uitsluitend test zoals u dat in een winkel zou doen, en ongebruikt en in de originele verpakking retourneert. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van klant.

Van retourzending uitgesloten
Producten die volgens opgave van de klant zijn gemaakt, ondubbelzinnig zijn aangepast aan de persoonlijke eisen van de klant, of producten die op grond van hun aard niet geschikt zijn voor retourzending.

Garantiebepaling
De garantie is vastgesteld volgens het toepasselijk recht, waarbij wij in geval van gebreken de producten desgewenst eerst omruilen of repareren. Als een product niet kan worden gerepareerd of als het omgeruilde product eveneens gebreken vertoont, kunt u de producten retourneren tegen restitutie van het volledige aankoopbedrag. Het is ook mogelijk dat u de producten behoudt en een gedeelte van het aankoopbedrag retour ontvangt.

Toepasselijk recht
Alle geschillen zijn onderworpen aan de jurisdictie van de rechtbank in de plaats waar de verkoper is gevestigd, in dit geval te Dordrecht.

 

Bepalingen

Op uw aankopen bij P-Mate BV zijn de volgende bepalingen van toepassing:

Verzending
Vooraleer de bestelde goederen worden toegestuurd dient u het verschuldigde bedrag + verzendkosten eerst aan ons overmaken. Dit kan op het volgende bankrekeningnummer: 10.84.34.885, ten name van P-Mate BV, Rijksstraatweg 155, 3316 EG, Dordrecht of via IDeal. Zodra wij de bevestiging van uw betaling ontvangen zullen de gewenste producten verstuurd worden. Uw bankrekeningafschrift dient als uw betalingsbewijs (hou dit dus zeker goed bij)!

Wij versturen uw bestelling via T.P.G Post. De kosten voor de verzending zijn afhankelijk van het gewicht en/of de afmetingen van de bestelling. De verwerking van de verzending door T.P.G. Post bedraagt gemiddeld 2 werkdagen.

Herroepingsrecht
In Nederland geldt een wettelijk vastgelegde zichttermijn van 7 werkdagen. Binnen deze termijn kunt u de bestelling zonder opgaaf van redenen annuleren. Dit kunt u schriftelijk doen (een e-mailbericht naar info@p-mate.nl is voldoende) of door de producten retour te zenden. Retourneer de producten binnen de gestelde termijn aan:

P-Mate BV
Rijksstraatweg 155
3316 EG Dordrecht


Zorg ervoor dat het pakket voldoende is gefrankeerd om strafport te voorkomen. Mochten de producten beschadigd of gebruikt zijn, dan wordt u daarvoor een wettelijk vastgesteld bedrag in rekening gebracht. U kunt dit voorkomen indien u de producten uitsluitend test zoals u dat in een winkel zou doen, en ongebruikt en in de originele verpakking retourneert.

De kosten van de retourzending zijn voor rekening van klant.

Van retourzending uitgesloten

Producten die volgens opgave van de klant zijn gemaakt, ondubbelzinnig zijn aangepast aan de persoonlijke eisen van de klant, of producten die op grond van hun aard niet geschikt zijn voor retourzending.

Totstandkoming van de overeenkomst
Nadat u uw persoonlijke gegevens hebt ingevoerd en op OK hebt geklikt, hebt u een bindende overeenkomst gesloten tot bestelling van de producten in de winkelwagen. Nadat u het bestelformulier heeft verzonden, ontvangt u een bevestigingsbericht. De koopovereenkomst is tot stand gekomen zodra wij de levering bevestigen en vervolgens de producten leveren.

Verkoopvoorwaarden inzien
U kunt onze Algemene voorwaarden op elk willekeurig moment op deze website inzien. Met het oog op de beveiliging kunt u de gegevens van uw bestelling niet opvragen via internet.

Garantiebepaling
De garantie is vastgesteld volgens het toepasselijk recht, waarbij wij in geval van gebreken de producten desgewenst eerst omruilen of repareren. Als een product niet kan worden gerepareerd of als het omgeruilde product eveneens gebreken vertoont, kunt u de producten retourneren tegen restitutie van het volledige aankoopbedrag. Het is ook mogelijk dat u de producten behoudt en een gedeelte van het aankoopbedrag retour ontvangt.